Regelbindung und Pragmatismus in der Verwaltung (Prof. Dr. Seibel)
Prof. Dr. Seibel erläutert, wieso wir nicht über Bürokratie, also die öffentliche Verwaltung, reden, wenn wir von Bürokratisierung sprechen.
Gutes Verwaltungshandeln
Gutes Verwaltungshandeln kann bedeuten, über die formale Rechtmäßigkeit hinaus bewährte Prinzipien und Praktiken zu berücksichtigen und Bürgerinnen und Bürger sowie weitere Normadressaten einzubinden. Es zielt ab auf ein nutzerzentriertes, transparentes, effektives und effizientes Arbeiten (Quelle).